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PC再生工房 広島店(広島市南区)森川です。今回は、自作PCですが途中で電源が落ちるというもの。ブルースクリーンも何もないとのことで調べてみると、5Kplayerというソフトがどうやら悪影響を及ぼしている模様。そちらの問題もあったのですがそれでも直らずマザーボードを交換となりました。
クーラーマスターの筐体です。クーラーマスターは結構かっこいいので人気がある筐体です。僕も自分のマシンはクーラーマスターを使っています。自作ケースはあまりかっこいいのがないんですよね。でも自分好みのマシンにしたいなら自作が良いです。そしてまた修理代金も安いのが特徴です。壊れた部品はほぼ100%手に入りますしマザーボードの自由度が高いため、構成を変更したりも比較的簡単にできます。本当は自作PCがおすすめなのですが、なかなか皆さん自作PCを買おう!とはならずメーカー製を買う人が多いです。
特に個人使用のゲーミングPCやトレードなどで使う用途のPCまたは、CADや3Dデザイン用のPCでは抜群の自由度を誇ります。また、企業などで複数台導入する場合、企業ではかなりフル稼働に近い状態で使いますので、壊れた時のこと、またアップグレードが必要な場合は自作PCの方がメリットが高いと思われます。まずケース、電源、ファン等は基本的に流用出来ますので、必要なのはマザーボードとCPUとメモリあたりになります。中身をまるまるアップグレードする場合もメリットが大きいです。ほとんどの場合は(アプリケーションの再認証はいるかもしれませんが)HDD等に問題なければ環境の移行も必要なくそのまま使えます。
i7-4740Kくらいだったと思いますがゲームに使われているようです。グラフィックカードもGTX700番代だった気がします。ただ中はメンテナンスしていないのか結構ホコリだらけで茶色になっていますから多分タバコを吸われているのでしょう。ホコリが原因で落ちるのかと思って全部綺麗にしたのですがそこが原因ではないようです。
ファンもまっ茶です。タバコの煙は粘度がありますのでホコリに吸着してさらにホコリを吸着しまくりますのでひどいとそのホコリがつもりすぎてファンが回らないなんてこともありますのでたまには掃除した方がいいです。掃除だけでも結構時間がかかりますので普通の人だともっと大変だと思います。当店ではクリーニングだけでもしますので、吸着口にホコリがたまっているような場合は一度クリーニングした方がいいかもしれません。
今回は突然落ちるということでまずデバイスドライバやビデオカードを疑いますが、ひとまずチェックディスクをしておきます。
あまりブログでは書かないのですが、イベントビュアーは結構見るところです。原因不明でブルースクリーンの出ない場合は何かシステムが異常を吐き出しています。内容を見ると(この写真ではBonjourのエラーしか出ていませんが)5KPlayerという動画再生したりダウンロードしたりするソフトの何かがどうやら引っかかっているようですね。
アプリケーションエラーが出ています。5KPlayerもあまり評判のいいソフトでないのと、多分このシステムでは相性が悪いのだと思います。
.Netのエラーが出ていますので、お客さまに電話してこのソフトは使わないようにしていただくとしてアンインストールします。ビデオカードは他のPCに繋いでチェックしても問題がないようですのでマザーボードにしか問題がなさそうです。写真を撮り忘れましたがお客さまと相談して結局はマザーボードも交換しました。
最後に、ストレステストを数時間して落ちないようですので納品とします。
PC再生工房 広島店では、パソコンやiPhoneの出張修理や郵送修理もできます。データ復旧、液晶パネル交換、パソコンが重い、ウイルス駆除等おまかせください。不要なパソコン、壊れたパソコン、廃棄パソコンの無料回収もやっておりますのでリサイクル料金を払うくらいであれば、ぜひPC再生工房 広島店へお持ちください。※型番等によっては買い取れる場合もあります。