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PC再生工房 広島店(広島市南区)森川です。今回は、TOSHIBA Dynabook T55/76LRSがブルースクリーンで起動しないものをSSDに換装します。ブルースクリーンの内容は、「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」つまり起動ボリュームが見つからないということです。こりゃHDDが怪しいですね。結局SSDに換装しましたが、HDDの領域はRAWで別途復旧費用がかかるということお客さまと相談のうえ、データは復旧していません。大したデータもないとのことで復旧しない方向で新規設定致しました。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 1

わりと最近のモデルです。結構速い気がします。というかこのモデル結構修理入ってますが設計上の問題でなければいいのですが…。起動画面は普通なのですが、すぐにブルースクリーンが出てきます。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 2

chkdskコマンドで復旧出来る場合もありますが、HDDの状態に問題のない時なら有効かもしれません。当店としましてはHDDに不良がある場合はムダに危険なchkdskはしません。chkdskでHDDにとどめを刺してしまうことがあるからです。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 3

一応自動修復をしようとしてくれるのはいいのですが、さすがに起動ボリュームがマウントしていないような内容ではほぼ自動修復出来る見込みはありません。まあ結局修復できないで終了します。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 4

ということでHDDをチェックするために分解していきます。この機種も結構バラしたので別に迷うこともありませんが、右上にHDDが入ってます。こちらを外して別のパソコンでHDDの状態を確認します。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 5

ディスク2の(F:)が俗に言うC:ドライブですが、フォーマット形式がRAWになっています。Windowsの場合はNTFSというファイルシステムですので何かデータは入っているのだけど、WindowsOSからはフーマット形式が分からないので読めませんという状態です。これがRAWでなければ基本的にはデータは読めるのでデータを移行出来る場合は無料で移行します。このRAWフォーマットを書き換えたりして復活することもあるのですが、データ保護のためバックアップを取ってから作業するのが基本となるためどちらにしても通常より料金や時間がかかります。

データ復旧となる場合は、データを復旧する必要があるのかどうかをお客さまに確認し、別途お金がかかってもいい場合はデータ復旧をします。が、別にデータはいいと言われる方も結構多いです(もちろんほぼ個人のパソコンです)。一番問題なのは、会社のパソコンでデータのバックアップを取ってない場合です。小規模の会社ではあまりバックアップを取るということに重きを置かない(知識がなかったり、バックアップすら取ってなかったり)ところもありますので、メインドライブがやられるとかなり大変です。またUSBメモリなどをメインドライブにして管理されているような会社もありますが、それは絶対にやめましょう。USBメモリやフラッシュメモリは結構信頼性の低いドライブです。どちらにしてもなくなって困るデータなら何らかの形で2重くらいにバックアップは取るべきです。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 6

代替処理済みセクタはいいとしても、代替処理保留中のセクタがあります。こちらは先程書きましたがchkdskコマンドで修復出来る可能性もありますが、仮に直ったとしてもこういう問題が起こったHDDは基本的に何かおかしい可能性が高く、修理屋としては一時的に直ったところでまた再発みたいなことが起こるのを避けたいので出来る限りは新品のHDDなりSSDなりに換装するようにさせて頂いております。どうしても予算がと言われる方には中古で程度の良い物に換装しますが、HDD自体にも保証はありません。というかデータの保証はお客さまの使用環境に起因する可能性が極めて高いためどこの修理店でも保証はしていないとは思います。

「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」ブルースクリーン起動出来ない Dynabook T55/76LRS 7

Windows10をインストール、Officeをインストールしてチェックして納品となります。

PC再生工房 広島店では、パソコンやiPhoneの出張修理や郵送修理もできます。データ復旧、液晶パネル交換、パソコンが重い、ウイルス駆除等おまかせください。不要なパソコン、壊れたパソコン、廃棄パソコンの無料回収もやっておりますのでリサイクル料金を払うくらいであれば、ぜひPC再生工房 広島店へお持ちください。※型番等によっては買い取れる場合もあります。